وقتی گمان می‌کنید همسرتان ناراحت است، منتظر نمانید او حرف زدن را آغاز کند. وقتی شما باب گفتگو را آغاز می‌کنید؛ پنجاه درصد از بار ناراحتی و مسائل او می‌کاهید.
وقتی شما مجال حرف زدن را به همسرتان می‌دهید، بدانید ناراحت شدن از دلیل ناراحتی او هیچ کمکی به حل مسائل نمی‌کند.
هروقت احساس می‌کنید که می‌خواهید صحبت‌های او را قطع کنید و یا آن‌ها را اصلاح کنید، فوراً خود را از این کار منع کنید.
وقتی نمی‌دانید چه باید بگویید، به هیچ وجه حرف نزنید. اگر نمی‌توانید مثبت و یا محترمانه حرف بزنید، لطفاً ساکت بمانید.
درمورد احساسات همسرتان قضاوت نکنید و یا آن‌ها را اصلاح نکنید.
تا جایی که امکان دارد آرام و متمرکز باشید و جلوی واکنش‌های منفی خود را بگیرید. اگر کنترل‌تان را از دست دهید، اوضاع بدتر می‌شود و شما بازنده می‌شوید.
