Новый материал из серии об активации пользователей. Как меняе | GoPractice!

Новый материал из серии об активации пользователей.

Как меняется “aha moment” и путь к нему в зависимости от юзкейса

Онбординг и активация решают задачу донесения объективной ценности продукта до субъективного восприятия пользователей, помогают осознать, почему стоит выбрать ваш продукт вместо доступных альтернатив.

В предыдущем материале этого цикла мы выяснили, как измерить эффективность активации, то есть оценить, какая часть пользователей осознала преимущества продукта. Теперь важно понять, как именно на пользователей влияют продуктовые изменения и вокруг каких ключевых действий надо строить первую сессию и онбординг.

Для ответа на этот вопрос нам предстоит взять успешного пользователя, который осознал ценность продукта, и пройти его путь к этому состоянию в обратном направлении.

В этом материале мы обсудим, что такое “aha moment” и каковы условия, необходимые для его достижения. Мы также поговорим о том, почему “aha moment” и путь к нему будут различаться в зависимости от юзкейса, с которым пользователь пришел в продукт.

https://gopractice.ru/product/aha_moment/

Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.

P.S. Мы просим участников нашего сообщества по мере возможности перевести любую сумму в один из следующих благотворительных фондов.