Анализ сессий пользователей — важный инструмент построения акт | GoPractice!

Анализ сессий пользователей — важный инструмент построения активации

Новый материал в блоге GoPractice.

Опыт конкретного пользователя в продукте дает совершенно другую перспективу и иное понимание, чем работа с агрегированными данными. Вы видите, с какими сложностями он сталкивается, в какой момент заканчивается его первая сессия, понял ли он к этому моменту суть вашего продукта, через какое время он возвращается обратно, зачем он возвращается, а также многое другое.

Анализ сессий успешных пользователей позволяет понять, как эти пользователи проходят путь от знакомства с продуктом до осознания его ценности и формирования привычки. Подобный анализ вскрывает классические пути, которые позволяют эффективно доносить ценность и активировать пользователей.

Анализ сессий неуспешных пользователей показывает типичные траектории, которые приводят в тупик. Такой анализ помогает понять, какие механизмы активации не работают, где нужно сделать изменения.

В этом материале обсудим, как использовать этот подход для дизайна активации, а также разберем несколько реальных кейсов применения на практике.

https://gopractice.ru/product/activation_session_analysis/

Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.