Объективная и воспринимаемая ценность продукта при работе над | GoPractice!

Объективная и воспринимаемая ценность продукта при работе над активацией

Футбольный матч близится к завершению. Счет 1 : 2.

Болельщики обеих команд напряжены. Внезапно первая команда забивает гол и сравнивает счет. Матч завершился вничью.

Объективный результат игры один, но ощущения болельщиков двух команд противоположные. Одни рады, что их команда вырвала ничью. Другие расстроены тем, что их команда упустила победу.

Эта история иллюстрирует идею о том, что воспринимаемая ценность отличается от объективной.
 
Из-за этой разницы люди далеко не всегда принимают рациональные решения.

На восприятие людей влияет много разных факторов, и именно поэтому при работе над активацией важно понимать не только объективные преимущества продукта, но и то, как эта ценность выглядит с точки зрения пользователя, как именно они ее осознают и что влияет на этот процесс.

В этом материале мы обсудим:
• почему объективная ценность продукта может отличаться от воспринимаемой;
• какие примеры иллюстрируют это расхождение;
• как и зачем учитывать эту особенность при работе над активацией.

https://gopractice.ru/product/objective-vs-perceived-value/

Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice.

Пройдите путь продакт-менеджера в нашем симуляторе, чтобы усилить и систематизировать знания, которые пригодятся вам в реальной работе.