Оптимизация активации через снижение сопротивления и повышение | GoPractice!

Оптимизация активации через снижение сопротивления и повышение мотивации

Каждый шаг пользователя на пути к ценности продукта чаще всего будут сопровождать два типа факторов:

• которые вызывают сопротивление;
• которые мотивируют двигаться вперед.

Работая над активацией, продакт-менеджер стремится сокращать сопротивление и повышать мотивацию на разных шагах.

Но чаще всего сократить сопротивление до нуля невозможно и не нужно. В продукте нужны механизмы, которые позволят донести ценность, то есть обучат людей ее получать. И эти механизмы по умолчанию создают определенное сопротивление.

Впрочем, его должно быть ровно столько, сколько нужно для быстрейшего освоения продукта, но не больше.

В предыдущих материалах мы рассказывали, что сокращение Time to value является важным рычагом влияния на эффективность активации в продукте. Но тогда мы применяли этот рычаг на уровне дизайна всего механизма активации.

В этом материале мы обсудим алгоритм оптимизации онбординга через снижение сопротивления и повышение мотивации, который будем применять более точечно.

https://gopractice.ru/product/optimize-user-activation/

Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice.

Пройдите путь продакт-менеджера в нашем симуляторе, чтобы усилить и систематизировать знания, которые пригодятся вам в реальной работе.