قانون 30 ثانیه در قدردانی از کارکنان این قانون در یک جمله سا | 📚 مدیرنت💻
قانون 30 ثانیه در قدردانی از کارکنان
این قانون در یک جمله ساده خلاصه می‌شود:
"در 30 ثانیه‌ی اول مواجهه با هر کسی، سخنی تشویق آمیز به او بگویید"
مدیری را تصور کنید که با ورود به جمع همکاران خود، هر یک از آن‌ها را با جملات زیر مورد تشویق قرار می‌دهد:
«داود! شنیدم در جلسه صبح امروز گل کاشتی» «علی! راهنمایی تو خیلی به دردم خورد» «کاوه! آمار ماه مردادت رو دیدم. کاری که تو کردی از هیچ کسی بر نمی‌آید» «احسان! خوشحالم که رنج سفر را پذیرفتی تا امروز دور هم باشیم. می‌دونم که نظر تو بحث امروز ما رو پربار خواهد کرد»
بطور کلی، وقتی انسانها با یکدیگر ملاقات می کنند، سعی می‌کنند که خود را خوب جلوه دهند. جان کلام در قاعده‌ی 30 ثانیه این است که جریان را معکوس کنیم؛ یعنی وقتی به کسی می‌رسیم بجای اینکه خود را خوب جلوه دهیم، راهی بیابیم که او خوب جلوه نماید.
قانون 30 ثانیه بر سه پایه استوار است: توجه، تأیید و تقدیر ...
