Foco no consumidor Por isso, a própria 3G está mudando a form | People Centric por Tomás Duarte
Foco no consumidor
Por isso, a própria 3G está mudando a forma como trabalha. Lemann, em uma palestra recente realizada para a Fundação Estudar admitiu que os tempos são os outros. O foco no cliente precisa ser total. A inovação precisa ser o norte dos negócios.
"Entramos em uma nova época digital em que o consumidor tem muito mais opção e quer inovação. E temos que nos adaptar para entendê-lo nessa nova situação, que é centrada no consumidor", disse.
https://www.cnnbrasil.com.br/business/2020/09/12/ab-inbev-muda-de-presidente-o-modelo-de-gestao-de-lemann-e-da-3g-esta-em-xeque