#Обзор_чатботов Ждали новую рубрику? Теперь буду высматривать | Про чатботы и бизнес

#Обзор_чатботов

Ждали новую рубрику? Теперь буду высматривать боты разных компаний и писать свое мнение, а вы голосовать.

1. Бот сети супермаркетов АТБ – @atb_market_bot
Вызвал самый положительный опыт использования. Компания добавила основное функции, которые могут пригодиться. А именно, поиск ближайшего магазина, акции (супер-удобно сделано), саппорт-чат и список вакансий. Ещё бы добавить просмотр цены/наличия товара по штрих-коду – стало бы совсем идеально.
Рекомендую ботоводам глянуть, это пример отличного чатбота.

2. Бот сети автозаправок WOG – @azswogbot
Несколько лет назад я уже писал о нем, тогда всё было плохо. Решил глянуть сегодня, но опять лажа. Бот в начале просит авторизоваться по номеру телефона, на который создана их карта лояльности PRIDE. Ок, отправляю номер – не вышло. Перепроверил номер через приложение WOG – карта PRIDE есть, номер WOG знает. А бот так и не дал собой воспользоваться. В таких случаях, рекомендую боту предлагать какую-то альтернативу, например, контакт для связи с саппортом.

3. Бот авиакомпании SkyUp – @SkyUpAero_bot
Минимальный функционал с возможностью отслеживать свое бронирование и получать уведомления при каких-либо изменениях. А ещё регулярно присылают новости об акциях (спасибо, что недавно разрешили отписаться).
Конечно, хотелось бы чуть больше функционала. Например, саппорт-чат.

4. Бот почтового оператора Justin – @justinpostservice_bot
Умеет почти все, что предоставляет из услуг Justin. Можно отследить, прокалькулировать будущую доставку и найти ближайшее отделение (плюсик за распознание адреса свободным текстом). Вполне удобно. Вот бы ещё добавить создание заявки на доставку.

5. Бот сети супермаркетов Varus – @varusua_bot
Не менее функционально, чем у АТБ. А поскольку есть своя программа лояльности, бот умеет показывать QR-код карты для считывание около кассы. Это однозначно плюс. Кроме этого, есть акции и обратная связь.

6. Бот сервиса поиска работы Work.ua – @jobs_workua_bot
Минимальный функционал. Бот предлагает использовать его в качестве альтернативы email-уведомлениям о новых вакансиях. Это удобно и более оперативно.

–––––––––––––

Какой бот вам больше всего понравился?