А вот и пример рабочего чатбота в Instagram
https://instagram.com/originalcoastclothing/
Автоматически дает ответ на личные сообщения, и предлагает кнопки. А ещё, умеет отслеживать комментарии под своими фото и может сразу после этого ответить в директ.
По-моему, схема "какая цена? – ответила в личку" начинает играть новыми красками.