В отчете McKinsey, показано шесть проблемных зон, которые бизнесу нужно исправить, чтобы не потерять потребителей. В итоге безопасность и пользовательский опыт это ключевые факторы, которые могут повлиять на конечное решение пользователя — использовать этот сервис или нет.
Это, в свою очередь, означает, что UX/UI дизайнеры, будут пользоваться спросом и то, что заработные платы у дизайнеров будут расти.
В следующем посте, покажу, что и какие индустрии должны улучшить в этих шести зонах чтобы не потерять пользователей…
