2023-06-05 14:00:40
О механизмах защиты модели роста и бизнесаВ начале 2021 году капитализация маркетплейса Wish превысила
$22 миллиардов.
Сегодня Wish оценивается в районе
$160 миллионов.
Компания обесценилась более чем в 100 раз.
Как так получилось? У компании не было достаточно механизмов для защиты модели роста и бизнеса.
Wish — кросс-бордерный маркетплейс, на котором можно приобрести товары напрямую из Китая: обычно речь идет об импульсивных покупках дешевых товаров стоимостью от $5 до $15.
Конечно, Wish не был первопроходцем в этой нише. Уже много лет ту же возможность предлагал AliExpress.
Но у AliExpress не получилось стать mobile first: он так и оставался для аудитории в первую очередь веб-сайтом. Этим и воспользовался Wish, построив mobile first продукт и взяв на вооружение платные каналы роста в мобайле. Эти каналы позволили Wish дотянуться до аудитории, которая не знала или не использовала AliExpress.
Долгие годы Wish был одним из крупнейших рекламодателей в Facebook, что позволило стать маркетплейсу занять лидирующие позиции на рынке e-commerce.
Wish запустился в 2010 году, спустя пять лет он достиг оценки в $1 миллиард, в 2018 году — оценки в $10 миллиардов. После выхода на биржу на пике стоимость Wish достигала $22 миллиардов.
Но сегодня от этой цифры почти ничего не осталось.
Причина в том, что бизнес-модель Wish была слабо защищена на всех ключевых уровнях:
ПродуктПродукт Wish быстро скопировали другие компании, включая Aliexpress, Joom и Vova. Между ними не было значимой разницы, поэтому конкуренция велась преимущественно на уровне цены.
Каналы ростаМодель роста Wish сильно зависела от платных каналов роста, которые защищены очень слабо. Как только конкуренция в мобильных рекламных каналах усилилась и цена установки заметно выросла, Wish стало сложно поддерживать былые темпы роста. Отказ от IDFA в iOS 14 стал добивающим ударом для Wish.
РынокВведение НДС на покупки из-за рубежа в странах ЕС в 2021 году сильно ослабило позиции Wish в сравнении с локальными маркетплейсами. Кроме того, Wish оказался под пристальным вниманием регуляторов европейских стран из-за определенных товаров, продававшихся на платформе. Например, во Франции, крупнейшем для маркетплейса рынке региона, Wish и вовсе попал под блокировку.
Все эти факторы сильно подорвали модель роста Wish. Рост остановился, сделав выход на прибыльность практически невозможным для компании.
Недостаток защищенности на уровне продукте, каналов роста и рынка в конечном итоге привели к утрате позиций маркетплейсом и падением его стоимости.
Быстрый рост ≠ способность сохранить ценность.
Устойчивое масштабирование продукта — это действительно непростая работа.
Как построить эту работу правильно, как создать целостную модель роста продукта, идентифицировать ограничения, найти инструменты для реализации возможностей — вы узнаете в процессе обучения в «Симуляторе управления ростом продукта» от GoPractice.
Узнайте больше о нашем симуляторе.
P.S.
Кстати, мы ищем комьюнити-менеджера в команду GoPractice.
Все подробности — по ссылке. Будем рады, если вы поделитесь вакансией с теми, кому она может быть интересна
3.9K viewsedited 11:00