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Avvocato Vercellotti

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Unico Avvocato del Digitale®️ d’Italia
In questo canale troverai aggiornamenti legali relativi al mondo del Digitale come Gdpr, Copyright, Contest, Digital Contracts e gestione legale della Brand Reputation
Per una consulenza: studio@legalfordigital.it

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2022-02-24 10:00:03NON LEGGERE IL BLOG
Tag:
#consulenza

Se pensi che un articolo possa sostituire una consulenza;

Se pensi che guardare Cracco in tv ti fa diventare uno chef.

Non leggere né questo né altri articoli del nostro blog. Perché i nostri articoli hanno mero scopo informativo e non risolutivo delle vostre esigenze.

Altrimenti avremmo già chiuso i battenti come studio...

Invece se vuoi avere info sul registro dei trattamenti, puoi leggere il nostro articolo.



@avvocatovercellotti
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2022-02-21 10:00:02IL CLIENTE NON PAGA, TI FA CAUSA ED HA PURE RAGIONE!
Tag
: #legaltips

Negli ultimi 3 mesi abbiamo gestito per 2 volte la stessa situazione. Per fortuna con attori diversi!

Abbiamo da una parte le web agency e dall’altro i clienti.

Un cliente aveva acquistato lo sviluppo del piano editoriale e la redazione del blog ottimizzato seo, l’altro aveva acquistato la strategia e-commerce con sito web: comunicazione social, gestione profilo GMB.

In entrambi i casi i clienti ad un certo punto sono scomparsi: non arrivava più l’approvazione per i post, non rispondevano alle comunicazioni e, ad un certo punto, non pagavano più.

Le web agency hanno quindi sospeso i servizi.

Non parliamo di cosa dovrebbero fare le agenzie in questi casi (se è in torto o ragione a smettere di pubblicare dipende dal contratto), lo abbiamo fatto altre volte.

Oltre alla vicenda c’è un aspetto che hanno in comune queste agenzie: non hanno consegnato ai clienti le credenziali per accedere alle piattaforme:

• Una le credenziali dell’accesso al sito/blog come amministratore al cliente,

• L’altra l’accesso a Google My Business e creator studio

Quindi abbiamo da una parte i diritti del cliente ad accedere ai propri strumenti di gestione della comunicazione, e dall’altra abbiamo i diritti delle agenzie ad essere saldate per il lavoro svolto.

Cosa fanno le agenzie?

Utilizzano la leva sbagliata: ti consegno gli accessi solo se mi saldi.

La proprietà del sito, del profilo GMB, di creator studio sono dei clienti.

La gravità di questa azione da parte delle agenzie è tale che da un problema risolvibile in ambito civile con la richiesta di risarcimento, si rischia di passare all’ambito penale in cui le agenzie non sono certo la parte lesa.

Quali consigli vi posso dare?

tutelatevi preventivamente dal cliente che non paga (con il contratto)

date sempre al cliente ciò che è suo. Rischiate non solo di risarcire il danno, ma anche la denuncia penale.



@avvocatovercellotti
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2022-02-17 10:00:02LA WEB REPUTATION
Tag
:#gdpr

Oggi qualsiasi azienda è presente sul web. Questa presenza può essere voluta e consapevole, oppure non voluta e non consapevole. Non comunicare sul web non significa non esserci.

cos’è la web reputation

come si gestisce la web reputation

quali sono i rischi per la web reputation

come si monitora la web reputation

come si tutela la reputazione aziendale online

Oggi il nostro co-founder risponde a queste domande sul blog dello studio

Buona lettura!



@avvocatovercellotti
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2022-02-15 10:00:02 HAI SOLO FINO A DOMANI
Tag:
LFDacademy

Per candidarti ad entrare nella community di Legal for Digital MyAcademy ad un prezzo promozionale.

Ti sei persa/o i post precedenti? Ti spiego velocemente di cosa si tratta:

Sta per terminare la seconda stagione della Legal for Digital Academy con 260 partecipanti.

Abbiamo deciso di andare oltre: abbiamo realizzato una piattaforma in cui accogliere la community di Legal for Digital Academy.

Ecco cosa avrete in più rispetto alle stagioni precedenti:

una piattaforma sempre aperta

una piattaforma in cui potete interagire con noi e con i vostri colleghi

gruppi specifici dedicati ad ogni tipologia di business: potrete decidere se leggere solo quello che vi riguarda

webinar, corsi, video, risorse gratuite, incontri live.

saremo una COMMUNITY UNICA IN ITALIA E SPECIALE dove accrescerete la vostra professionalità e vi potrete confrontare.

MA

La community non sarà aperta a tutti: per aderire ti devi candidare.

Clicca sul link per saperne di più!


@avvocatovercellotti
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2022-02-14 10:00:02LE 4 COSE CHE DEVI SAPERE PER REGISTRARE UN MARCHIO
Tag
: #marchi

Si fa presto a dire registro il marchio.

Questi i 4 elementi essenziali che devi conoscere prima di ideare e registrare il marchio.

che marchio vuoi registrare?

nominativo: registri le parole

figurativo: registri una grafica

ma io devo registrare il logo che è un simbolo con parole

questo marchio si chiama comunemente misto. In realtà è un marchio denominativo in cui la legge offre una maggior tutela alla grafica.

Di solito le grandi aziende registrano sia il nome come marchio denominativo, che il disegno, come marchio figurativo. Così hanno la tutela massima e questo offre maggior libertà di restyling della grafica (vedi Barilla ultimamente).

dove registrare il marchio?

Se lo registri in Italia, la validità sarà di 10 anni e spenderai

177 € + 34 € per ogni classe merceologica superiore alla prima

Se lo vuoi registrare in UE, il costo parte da

850 € + 50 € per la seconda classe di Nizza + 150 € per ogni classe merceologica ulteriore

Ovvio che quando si fa questa scelta si sa già se il nostro mercato supera i confini italiani adesso o nel futuro prossimo.

ma cosa sono le classi merceologiche conosciute anche come classi di Nizza?

Le classi costituiscono l’ambito di tutela del marchio. Spesso i grandi brand occupano classi che vanno oltre l’ambito di ciò che producono (ad esempio oltre al settore alimentare anche quello di abbigliamento) perché in prospettiva possono pensare di fare del merchandising con il loro brand.

analisi di fattibilità e anteriorità:

Anche se lo metto come ultimo punto dovrebbe essere il primo, insieme alla verifica del fatto che il marchio scelto non violi la legge

se c’è un marchio simile al tuo, più vecchio e negli stessi ambiti merceologici

se il marchio è troppo generico

se la grafica o i termini sono contrari alla legge

Rischi che la tua domanda venga rigettata, o se anche accolta, rischi che in seguito qualcuno ti faccia causa.

Il fatto che il marchio sia registrato non ti tutela da qualsiasi rischio per tutti i 10 anni: un marchio “debole” non riceverà una tutela adeguata. Se il titolare di un marchio simile al tuo ritiene che ci sia una violazione, può sempre farti causa e vincere.


ecco che un’analisi di fattibilità preventiva è il migliore investimento che puoi fare per il tuo brand, che ti permette di apporre quei correttivi, che ti faranno poi risparmiare migliaia di euro.


Non basta registrare il marchio: devi registrare il marchio giusto!



@avvocatovercellotti
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2022-02-10 10:00:01DIRITTO PUBBLICITARIO: L’ADV SENZA RISCHI
Tag:
#ads

Vedo cose sul web che voi umani non potete neppure immaginare...

brand che prendono un marchio e l’appiccicano sul proprio prodotto e lo promuovono

aziende che fanno pubblicità comparativa molto diretta

Cosa possiamo fare noi?

Non possiamo che cercare di divulgare al massimo l’educazione legale all’uso dei canali digitali.

Ecco perché vi riproponiamo questo articolo scritto dalla nostra co-founder.

Cosa si può e cosa non si può comunicare con l’advertising?

Chi interessa questo argomento?

interessa il brand che si promuove

interessa anche il professionista che si occupa di advertising. Non è certo piacevole far prendere una sanzione al proprio cliente per una comunicazione che hai gestito tu!

Ecco perché DIRITTO PUBBLICITARIO: L’ADV SENZA RISCHI

Tag: #ads

Vedo cose sul web che voi umani non potete neppure immaginare...

brand che prendono un marchio e l’appiccicano sul proprio prodotto e lo promuovono

aziende che fanno pubblicità comparativa molto diretta

Cosa possiamo fare noi?

Non possiamo che cercare di divulgare al massimo l’educazione legale all’uso dei canali digitali.

Ecco perché vi riproponiamo questo articolo scritto dalla nostra co-founder.

Cosa si può e cosa non si può comunicare con l’advertising?

Chi interessa questo argomento?

interessa il brand che si promuove

interessa anche il professionista che si occupa di advertising. Non è certo piacevole far prendere una sanzione al proprio cliente per una comunicazione che hai gestito tu!

Ecco perché ti do 2 consigli:

leggi l’articolo

candidati alla Legal for Digital MyAcademy e dai un boost legale alle tue competenze!
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2022-02-07 10:00:02DA FREELANCE AD AGENCY SENZA RISCHI LEGALI
Tag:
#legalstrategy

Ci sono freelance il cui obiettivo è rimanere lavoratori autonomi: hanno trovato nella P.IVA il loro equilibrio, sono soddisfatti economicamente, e non hanno interesse a scalare il business.

Altri freelance non aspirano ad avere un’agenzia perché il loro modello di business è molto centrato sulla loro figura. Al limite hanno dei collaboratori che agiscono nel backstage e non interagisco con i clienti. Altre collaborazioni invece prevedono l'interazione di tutti i professionisti con i clienti.

Poi ci sono quei freelance che vogliono fare il salto ed aprire una loro web agency.

Ma parlare di web agency è molto relativo: ci sono agenzie formate da due soci e che si avvalgono di collaborazioni esterne, così come ci sono agenzie formate da più soci e che hanno anche 40 dipendenti. Ovviamente il fatturato è molto diverso.

Quali sono le principali differenze strutturali e legali di un’agenzia rispetto al freelance:

Un’agenzia per essere tale deve essere una società, che sia un s.r.l. o che si arrivi ad essere una s.p.a., ma in ogni caso una società.

In altro contesto abbiamo già parlato di società apparente e di network di freelance: non si è un’agenzia se c’è una singola P. IVA.

Un altro elemento che accomuna le agenzie è il fatto di avvalersi della collaborazione di dipendenti o di professionisti esterni.

In questo secondo caso bisogna contrattualizzare la collaborazione, focalizzandosi sulla tutela dell’agenzia:

protezione del know-how e del modus operandi

patto di non concorrenza: il cliente è dell’agenzia e non sarà mai tuo

i contratti con i clienti non sono tali e quali a quelli di un freelance

adeguamento del GDPR: non parliamo di sito. Parliamo dell’adeguamento dell’agenzia in qualità di titolare del trattamento dati. Vero è che se non si trattano dati “su larga scala” o dati particolari, l’adeguamento offline (registro dei trattamenti) in base a quanto stabilisce il GDPR è solo “opportuno”. Ma in quanto avvocato mi sento di affermare che quando si fa un certo fatturato e si è una società, l’adeguamento anche offline è necessario.

tutela legale non come eccezione ma come regola: se il freelance si rivolge all’avvocato in via eccezionale, per l’agenzia è opportuno avere un legale di riferimento per interagire ogni qualvolta ci sia necessità. Non solo per recupero crediti o per altri problemi nei confronti dei clienti, ma per avere un supporto per i propri clienti.

È essenziale che le necessità legali non siano un ostacolo o un freno per mettere in atto la strategia di marketing che il cliente vuole perseguire.

Ad esempio: lancio di e-commerce. Si deve avere un processo lineare acquisito che comprende la redazione dei termini e condizioni, senza dover spostare questa responsabilità sul cliente. Un servizio che comprende la consulenza legale è sicuramente più apprezzato.

Campagne con un determinato linguaggio e che lanciano un determinato messaggio, magari provocatorio o border-line rispetto alla concorrenza, sono legalmente rischiose?

Una web agency nel 2022 non può non avere questi 5 strumenti legali, solo così può funzionare e fare la differenza.

Se non lo tuteli non è un business


@avvocatovercellotti
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2022-02-02 12:12:16 Avvocato Vercellotti pinned «⁣ LEGAL FOR DIGITAL ACADEMY DIVENTA UNA COMMUNITY Tag: #LFDacademy Cosa significa? Sta per terminare la seconda stagione della Legal for Digital Academy con 260 partecipanti. Cosa prevedeva l’adesione? accesso alle registrazioni dei webinar della…»
09:12
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2022-02-01 10:00:03LEGAL FOR DIGITAL ACADEMY DIVENTA UNA COMMUNITY
Tag:
#LFDacademy

Cosa significa?

Sta per terminare la seconda stagione della Legal for Digital Academy con 260 partecipanti.

Cosa prevedeva l’adesione?

accesso alle registrazioni dei webinar della stagione precedente

accesso ai webinar live e con ospite, registrati questa stagione

piattaforma dedicata

risorse gratuite da scaricare

Cosa mancava e che ci avete chiesto?

interazione con me e con i colleghi

contenuti specifici


Ecco cosa avrete adesso

una piattaforma sempre aperta

una community in cui interagire con noi e con i vostri colleghi

gruppi specifici dedicati

webinar, corsi, video, risorse gratuite, incontri live

saremo una COMMUNITY UNICA IN ITALIA E SPECIALE dove accrescerete la vostra professionalità e vi potrete confrontare

MA

La community non sarà aperta a tutti


Clicca sul link nei commenti per saperne di più!

P.s. se sei iscritta/o alla seconda stagione di LFD Academy questo post NON è per te

Aspettiamo la tua candidatura!


@avvocatovercellotti
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2022-01-31 10:00:03UN UNICO CONTRATTO PER TUTTI I TUOI CLIENTI
Tag:
#legalstrategy

Questo può essere l’obiettivo che possiamo raggiungere se lavoriamo bene insieme.

Se io con il mio studio da un lato possiamo offrirti una consulenza legale performante per le tue esigenze, dall’altro sei tu che devi essere capace di farci entrare nel tuo business.

Cosa intendo?

Tutto ciò che ritieni siano informazioni necessarie circa il tuo processo lavorativo, devi passarlo a noi. Ovviamente noi ti guidiamo in quelle che sono le informazioni necessarie per redigere un contratto davvero su misura per te.

Cosa ci serve?

conoscere il tuo target

Questo per due motivi principali:

adottare un linguaggio comprensibile anche nel contratto

prevenire obiezioni

conoscere i tuoi servizi:

quelli che sono il tuo punto di forza e quelli secondari;

quali sono i servizi in cui monetizzi meglio, quindi ti interessa vendere di più;

servizi di up-selling e cross-selling :

sapere quali problematiche (al di là del mancato pagamento) hai riscontrato maggiormente con i tuoi clienti

Ma perché un unico contratto per tutti i clienti?

Possiamo anche redigere un contratto per ogni servizio che offri.


Ci sono quei legali che lo propongono da anni. Questo significa che se un cliente acquista 4 servizi su 5 tu dovrai fargli firmare ben 4 contratti.

Capisci tu stessa/o che far firmare 4 contratti invece di 1 è rischioso. Neppure un mutuo prevede un processo così macchinoso.

Altra soluzione: avere un contratto su misura per ogni cliente.

Sicuramente soluzione migliore dal punto di vista del cliente, ma per te? Significa ogni volta spendere tempo e soldi perché dovrai farlo revisionare dal tuo avvocato per le parti specifiche del cliente. Va bene per un contratto da 50 k o anche da 20k, ma per un business da 5k? Forse no...

L’esperienza mi porta ad affermare che per un professionista del web la cosa migliore è avere un unico contratto per tutti i clienti che prevede tutti i tuoi servizi, che siamo 5 o 15.

Ogni servizio sarà ben specificato e personalizzato.

Le particolarità relative ad ogni cliente le gestirai nel preventivo.

Nel 2021 abbiamo redatto 174 contratti di questo tipo.

Oltre 300 professionisti del web hanno scelto il metodo Legal for Digital.

E tu?

Il tuo contratto ti permette di gestire il business con serenità e di affrontare tranquillamente ogni problematica con il cliente?


@avvocatovercellotti
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